Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Terre Des Huiles (société commerciale basée à Agadir Oufella, Maroc) et tout client passant commande sur terredeshuiles.com.
Article 2 — Produits
Les produits proposés sont des cosmétiques et parfums naturels produits au Maroc. Terre Des Huiles se réserve le droit de modifier sa gamme à tout moment.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD) toutes taxes comprises. Terre Des Huiles se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Article 4 — Commandes
Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV. La commande est confirmée après réception du paiement.
Article 5 — Paiement
Les modes de paiement acceptés sont : paiement à la livraison et virement bancaire. Les coordonnées bancaires sont communiquées lors de la commande.
Article 6 — Livraison
La livraison est effectuée au Maroc et en France.
Au Maroc : les délais et tarifs sont précisés dans la politique de livraison. La livraison est offerte dès 300 dh d'achat.
En France : le client contacte Terre Des Huiles par WhatsApp ou par email avant de commander. Les frais de port, délais et modalités de paiement lui sont communiqués sur demande.
Hors du Maroc, des droits de douane, la TVA du pays de destination et d'éventuels frais de dédouanement du transporteur peuvent être demandés à la réception. Ils ne sont compris ni dans les prix ni dans les frais de port, et restent à la charge du destinataire.
Article 7 — Retours et échanges
Tout échange doit être demandé dans les 7 jours suivant la réception. Le produit doit être non ouvert et non utilisé. Aucun remboursement ne sera effectué pour des raisons d'hygiène cosmétique.
Article 8 — Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Conformément à la loi, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification en contactant terredeshuilesbio@gmail.com.
Article 9 — Contact
Pour toute question : terredeshuilesbio@gmail.com — WhatsApp : +212 7 76 67 32 84